U-NEXTの解約忘れを防ごう!原因と解約方法を徹底解説。

U-NEXTの解約忘れを防ごう!原因と解約方法を徹底解説 動画配信サービス
U-NEXTの解約忘れが多いって本当?
無料トライアルを試してみたいけど、何だか不安…。

動画配信サービス『U-NEXT』。
見放題作品数が18万本以上という、日本最大級の動画サービスです。
現在無料トライアルキャンペーンをやっているのでお試しで体験してみたいと思っている方も多いですね。

しかし、「解約し忘れた」「解約できない」といった声があるのも事実。
いったいどういう事なのでしょうか?

この記事ではなぜ解約忘れが起こるのかという事から実際の解約方法まで、詳しく解説しています。

とこはら
これを読めば安心してU-NEXTの無料トライアルを体験できるよ。

U-NEXTの解約忘れはなぜ起こるのか

U-NEXTの解約忘れはなぜ起こるのか

U-NEXTの解約忘れはなぜ起こるのか。

1番の理由は

解約したその瞬間から見られなくなるから。

そのため、皆さん無料期間ギリギリまで利用しようと考え、うっかり期限を過ぎてしまうのです。

ほかにも

・会員登録した方法によって、解約方法が変わる
・「月額プラン」と「NHKまるごと見放題パック」別々に解約する必要がある

と、少し分かりづらい仕組みになっているのも原因です。

U-NEXTの解約忘れを防ぐために

U-NEXTの解約忘れを防ぐために

ここでは、U-NEXTの解約忘れを防ぐためのポイントをご紹介します。

ポイントは3つ。

・月初に登録する
・契約内容を把握する
・公式webサイトから登録する

順番にみていきます。

月初に登録する

毎月の1日を狙って登録すると、31日間無料トライアルの期限が分かりやすくなります。

しっかりと日にちを覚えていられる方は月の途中でもいいんですが、実は月初に登録することで思わぬ出費も防げるんです。

どういうこと?

例えば、7月31日に無料トライアルに登録をして、8月30日が期限になった場合。
うっかり解約忘れで8月31日になったとたん、その1日だけで8月分の月額料金2,189円の請求が発生します。

U-NEXTの月額料金は日割りになりません。

さらに忘れて9月1日になったとします。
すると、その時点でまた1月分の月額が発生してしまうんです。

2日間過ぎただけで2か月分の請求がきちゃうのね。

なので毎月の1日に登録しておくと、最悪期限を過ぎてしまった場合も翌月分の料金だけで済みますし、その後丸々1か月はついでに楽しめます。
毎月付与の1200ポイントも入ってきますので、どうせなら使い倒しましょう!

契約内容を把握する

U-NEXTには月額プランとは別に「NHKまるごと見放題パック」というものがあります。
通常だと見るのにポイントが必要なNHKオンデマンドの作品が、定額で見放題になるサービスです。

もちろん無料トライアル中でも追加料金を支払って利用できます。

ただし先にもお伝えした通り、月額プランの無料トライアルとは別の扱いなので、それぞれ別に解約手続きをとる必要があります!

これを把握しないまま無料トライアルだけ解約をすると「解約したはずなのに毎月引き落としがある」状態になってしまうんです。

とこはら
解約の時は、自分で登録した内容をしっかりと覚えておこうね。

NHKの作品は単品でもポイントで利用できるので、トライアル中にもらえる600ポイントを超えない分で楽しむと安心です。

公式webサイトから登録する

U-NEXTは様々なデバイスから無料トライアルへの登録ができます。
PCやスマホを使ってwebから、iOSのアプリから、Amazon Fire TVから…。

ライフスタイルに合わせて選べてとっても便利ね!

便利な機能ですが、これが原因で解約方法がかなり複雑になってしまっています。

まずiOSのアプリから登録した方は、アプリだけでは解約することができません。
さらに支払い方法の違いによっても解約方法が変わってきます。

またAmazon Fire TVから登録した場合は、U-NEXTではなくAmazonのwebサイトから解約の手続きをすることになります。

えっ、だいぶ分かりづらい…。

どの方法もU-NEXTの公式サイトにはしっかり記載されているので、確認することは可能です。

1番分かりやすいのは、PCやスマホを使って

U-NEXT公式サイトにwebからアクセスして登録する方法です。

そのままサイト上の設定から解約手続きが可能になります。

不安な方は公式サイトからどうぞ⇒U-NEXT

U-NEXTの解約方法

U-NEXTの解約で1番分かりやすいのは、公式サイトから登録した場合です。

その場合の解約方法を画像付きでご説明します。

まず公式サイトのトップページから「設定・サポート」のページに移動します。

U-NEXTの解約手順1

次に1番下の「契約内容の確認・変更」のページへ。

U-NEXT解約手順2

月額プランの「解約はこちら」をクリック。
この時点でNHKオンデマンドパックが利用中となっていたら、先にそちらを解約しておきましょう。

U-NEXT解約手順3

「次へ」をクリック。

U-NEXT解約手順4

アンケートが表示されるので、すべて答えます。

U-NEXT解約手順5

すべて答えたら下までスクロール。
注意事項を確認し、ボックスにチェックを入れたら「解約する」をクリック!
「解約する」ボタンを押す前なら戻れます。

U-NEXT解約手順6

この画面が出たら解約完了です!

U-NEXT解約手順7

ちなみに、解約後も残ったポイントは期限まで使用可能です。
本の購入や新作映画のレンタルに活用しましょう。
トップから「アカウント」ページに移動すると、期限が確認できます。

U-NEXTの解約忘れを防ごう!まとめ

U-NEXTの解約忘れを防ごう!まとめ

U-NEXTの解約忘れを防ぐためのポイントをご紹介してきました。
最後にまとめておきます。

・月初めに登録をする
・契約内容を把握しておく
・公式webサイトから登録する

この3つを意識しておけば安心して無料トライアルを楽しめますよ。

現在31日間無料トライアルキャンペーン中です。
お気軽に試してみましょう!

\ 公式サイトはこちら /

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本ページの情報は2021年3月時点のものです。
最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。
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